Condiciones de Contratación
Los programas de formación online de IACI.
Objeto del contrato
Estas Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la prestación del servicio de enseñanza online de los programas formativos ofertados en la web sobre inteligencia artificial aplicada a licitaciones, contratación pública, automatización de procesos y otras materias relacionadas (en adelante, el “Programa”) por parte de la entidad AI-TENDER X S.COOP.AND, compañía mercantil de nacionalidad española, con domicilio en C/ Francisco Palacios, Nº 2, 41010 Sevilla, y CIF número F22575526, inscrita en el Registro Oficial de Cooperativas, en vigor (en adelante, “AI TENDER X”), a través de su plataforma online https://www.aitenderx.com (en adelante, la “Web de AI TENDER X”), a aquel usuario que esté interesado en la contratación de dichos servicios formativos y en matricularse en el Programa (en adelante, el “Alumno”).
En adelante, AI TENDER X y el Alumno podrán ser designados como la “Parte” o, conjuntamente, como las “Partes”.
Las presentes Condiciones Generales tienen naturaleza contractual y obligacional y, sin perjuicio de las condiciones particulares que las Partes puedan acordar en su caso, rigen la relación entre el Alumno y AI TENDER X.
Las Condiciones Generales tienen por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de los cuales AI TENDER X ofrecerá información sobre el Programa al Alumno y prestará al Alumno los servicios de formación que este haya contratado con respecto al Programa y para el que haya formalizado, en tiempo y forma y con plena eficacia, la debida matriculación y pago completo del programa.
Descripción del Programa
El Programa tiene como objetivo formar y capacitar al Alumno en el uso de inteligencia artificial aplicada a licitaciones, contratación pública, análisis documental, automatización de procesos, generación de propuestas, gestión de información y otras materias relacionadas con la mejora de procesos profesionales mediante herramientas de inteligencia artificial.
El Programa presenta las siguientes características:
- Tendrá la duración indicada en la ficha de producto o página informativa correspondiente de cada curso o programa.
- Consiste en una modalidad de contratación ONLINE, que podrá incluir el visionado de clases, sesiones formativas, materiales descargables, casos prácticos, documentación complementaria, actividades propuestas, tutorías, test de aprendizaje o cualquier otro recurso indicado en la ficha del Programa.
- AI TENDER X facilitará al Alumno el acceso a la plataforma, campus, aula virtual o entorno online correspondiente durante el período indicado en la ficha del Programa o en las condiciones particulares de contratación.
- La matriculación en el Programa será individual e intransferible para el Alumno, salvo autorización expresa y por escrito de AI TENDER X.
Registro
Es necesario crear una cuenta en AI TENDER X para poder utilizar algunos de nuestros servicios. Para ello, se podrá solicitar una contraseña, un nombre de usuario y determinada información identificativa o de contacto. El Usuario deberá proporcionar en todo caso información veraz, completa y actualizada. No hacerlo representa una vulneración de las presentes Condiciones y podría significar la cancelación inmediata de la cuenta.
Es responsabilidad del Usuario custodiar sus datos de acceso, siendo además el único responsable de cualquier actividad realizada desde su cuenta. Si detecta una violación de seguridad o identifica cualquier tipo de actividad no autorizada, deberá notificarlo a AI TENDER X de manera inmediata a través del correo electrónico hello@aitenderx.com. AI TENDER X no se hace responsable por cualquier acto u omisión del Usuario, incluyendo cualquier tipo de daño que resulte de lo anterior.
Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años de edad.
Si el Usuario actúa en nombre de una empresa, entidad u organización, declara contar con capacidad suficiente para aceptar las presentes Condiciones en nombre de dicha entidad.
Solo una persona física puede dar de alta una cuenta. Queda prohibida la apertura de cuentas mediante robots, sistemas automatizados o métodos que vulneren la seguridad o el correcto funcionamiento de la plataforma.
Puede acceder a las páginas de presentación de nuestros servicios desde cualquier lugar del mundo, aunque esto no asegura la disponibilidad de todos los servicios o funciones en su país ni que el contenido sea legal en su lugar de residencia. AI TENDER X podrá restringir el acceso a algunos servicios, funciones o contenidos en determinados países. Es responsabilidad del Usuario cerciorarse de que los servicios contratados sean legales en su país de residencia. No todos los servicios están disponibles en todos los idiomas. El idioma principal de uso en la Web de AI TENDER X es el español.
Para usar la totalidad de los servicios, el Usuario deberá crear su propia cuenta sin vulnerar derechos de terceros.
Tarifas
El precio del Programa será el publicado en cada momento en la Web de AI TENDER X o el comunicado expresamente al Alumno en la correspondiente propuesta, ficha de contratación, presupuesto o documento comercial.
AI TENDER X se reserva el derecho de modificar sus tarifas o cargos por los servicios ofrecidos en el Sitio, teniendo en cuenta que las tarifas ya abonadas antes de dichos cambios no resultarán afectadas.
El Alumno deberá abonar el importe correspondiente según las modalidades de pago que AI TENDER X establezca en cada caso, entre las que podrán encontrarse:
- Pago con tarjeta bancaria.
- PAYPAL®.
- Transferencia bancaria.
- Otros medios de pago habilitados en la Web de AI TENDER X o comunicados expresamente por la entidad.
En caso de pago por transferencia bancaria, los datos bancarios serán facilitados por AI TENDER X durante el proceso de contratación o mediante comunicación directa al Alumno.
Duración
Los servicios docentes objeto de las presentes Condiciones Generales se prestarán durante el período formativo programado del Programa o durante el plazo de acceso indicado en la ficha del curso, propuesta o condiciones particulares de contratación.
La relación contractual entre las Partes se podrá extinguir asimismo por acuerdo mutuo entre las Partes, por las causas generales establecidas en el Código Civil y en el Código de Comercio y, en especial, por incumplimiento de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones.
En caso de incumplimiento por alguna de las Partes de las obligaciones asumidas en las presentes Condiciones Generales, la Parte cumplidora deberá ponerlo en conocimiento de la Parte supuestamente incumplidora. Si el incumplimiento persistiera sin que la Parte supuestamente incumplidora desistiera o subsanara tal incumplimiento en un plazo máximo de UN (1) mes desde la recepción de la correspondiente comunicación, la Parte que ha comunicado dicho incumplimiento podrá escoger entre exigir el cumplimiento de las obligaciones o la resolución de la relación contractual entre las Partes, con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos, todo ello conforme establece el artículo 1124 del Código Civil.
Desistimiento
En caso de que, por cualquier causa, el Alumno se viera en la necesidad de no iniciar el Programa antes de la fecha de inicio o antes de acceder a los contenidos contratados, podrá solicitar el desistimiento de la contratación mediante la remisión de una comunicación en tal sentido al correo electrónico hello@aitenderx.com.
Cuando proceda conforme a la normativa aplicable y siempre que no se haya iniciado la prestación del servicio o el acceso a los contenidos digitales contratados, AI TENDER X reintegrará al Alumno el importe que corresponda en concepto de devolución.
En caso de que el Alumno haya accedido al contenido digital, campus online, materiales, sesiones, grabaciones, recursos formativos o cualquier otro contenido del Programa, se entenderá iniciada la prestación del servicio, por lo que el derecho de desistimiento podrá quedar limitado o excluido conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Obligaciones de AI TENDER X
AI TENDER X se compromete a impartir el Programa de forma diligente y conforme a los usos propios de su sector de actividad. AI TENDER X aportará o facilitará el acceso a los materiales docentes del Programa, preparará los documentos, recursos o contenidos necesarios para la enseñanza y se encargará de su planificación previa.
Obligaciones del Alumno
El Alumno se compromete a realizar la formación online del Programa a través de la plataforma, campus o sistema habilitado por AI TENDER X, así como a abonar el precio del Programa en virtud de lo establecido en las presentes Condiciones Generales.
El Alumno se compromete a utilizar los contenidos, materiales, herramientas y accesos facilitados por AI TENDER X exclusivamente para su uso personal o profesional propio, quedando prohibida su cesión, venta, reproducción, distribución o comunicación a terceros sin autorización expresa y por escrito de AI TENDER X.
En caso de que el Alumno realice el Programa en calidad de alumno de una empresa que a su vez bonifica el curso mediante FUNDAE u otro sistema de bonificación o financiación, deberá aceptar y cumplir las condiciones específicas aplicables para la correcta gestión de dicha bonificación y para la expedición del título o certificado correspondiente.
Los alumnos cuyos programas estén bonificados por FUNDAE deberán cumplir con las tutorías, asistencia, controles, plazos y requisitos establecidos en el plan formativo correspondiente.
Derechos de autor del Alumno
El Alumno responderá de la autoría y originalidad del contenido de los trabajos, ejercicios o aportaciones realizados durante el Programa y se compromete a citar adecuadamente las fuentes de información consultadas.
Propiedad intelectual: marcas, nombre comercial, logotipos y licencia sobre los títulos de propiedad industrial
Las Partes reconocen que AI TENDER X es propietaria o titular legítima de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Web de AI TENDER X, de la plataforma, campus o entorno online utilizado, y de los elementos contenidos en los mismos, así como del material entregado o puesto a disposición durante el Programa.
Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar, reproducir o usar la totalidad o parte del contenido de la Web de AI TENDER X, de la plataforma o de los contenidos de la formación para propósitos públicos o comerciales sin la autorización previa y por escrito de AI TENDER X.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes Condiciones, así como un delito, de acuerdo con lo establecido en los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.
Captación, reproducción y difusión de imágenes
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, el Alumno podrá autorizar a AI TENDER X la captación, reproducción y difusión de imágenes sobre su persona dentro de su participación en el Programa, evento, sesión formativa, webinar o actividad organizada por AI TENDER X, para ser publicadas en la Web de AI TENDER X, en la plataforma, redes sociales, materiales corporativos o cualquier medio digital o escrito relacionado con el Programa.
- Uso de las imágenes:
AI TENDER X podrá reproducir y difundir las imágenes o partes de estas únicamente para finalidades informativas, formativas, promocionales, comerciales o de comunicación relacionadas con el Programa o con la actividad de AI TENDER X, siempre que exista base legitimadora suficiente.
AI TENDER X podrá ceder dichas imágenes a terceras personas físicas o jurídicas que colaboren en la organización, difusión o comunicación del Programa, únicamente para finalidades promocionales, informativas o publicitarias de AI TENDER X en relación con el Programa.
- Medios y soportes utilizados para la difusión de las imágenes:
AI TENDER X podrá reproducir y difundir las imágenes o partes de estas utilizando medios técnicos y soportes escritos, audiovisuales y electrónicos, incluido Internet, redes sociales, plataformas digitales, materiales corporativos y aquellos que pudieran desarrollarse en el futuro, con la única limitación de aquellas utilizaciones que puedan vulnerar el derecho al honor en los términos establecidos en la Ley Orgánica 1/1982.
- Ámbito geográfico y duración de la cesión de los derechos de imagen:
AI TENDER X podrá utilizar las imágenes conforme al consentimiento prestado por el Alumno y en los términos indicados en la autorización correspondiente, sin perjuicio del derecho del Alumno a retirar su consentimiento en cualquier momento.
El Alumno tendrá derecho a retirar su consentimiento mediante correo electrónico a la dirección hello@aitenderx.com, adjuntando copia de su documento de identidad y expresando la petición en que se concreta la solicitud. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del uso de las imágenes basada en el consentimiento previo a su retirada.
Modificación de las Condiciones Generales
La modificación de cualquier cláusula o condición de las presentes Condiciones Generales deberá llevarse a cabo por escrito, previo acuerdo de las Partes cuando resulte necesario. AI TENDER X podrá actualizar las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos, organizativos o comerciales, publicando la versión vigente en su Sitio Web.
Protección de datos de carácter personal
AI TENDER X se obliga a cumplir adecuadamente y en todo momento las disposiciones contenidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro puedan promulgarse sobre la materia.
AI TENDER X tratará los datos de carácter personal del Alumno sobre la base de que dicho tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, con la finalidad de gestionar la contratación, prestar los servicios formativos, mantener las oportunas relaciones comerciales y promocionales entre las Partes, y cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.
AI TENDER X se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados, así como para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, habida cuenta del estado de la tecnología, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
En la utilización de los datos personales tratados a los efectos de las presentes Condiciones Generales, AI TENDER X se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de su tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de custodia y adoptar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
AI TENDER X se compromete a tomar medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a los datos personales objeto de las presentes Condiciones Generales solo pueda tratar dichos datos siguiendo sus instrucciones, salvo que esté obligada a ello en virtud del Derecho de la Unión Europea o de España.
Derechos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal
El Alumno podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento prestado mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección hello@aitenderx.com, adjuntando copia de su documento de identidad y expresando claramente el derecho que desea ejercitar.
El Alumno podrá también ejercer el derecho de revocación de consentimiento reconocido en el artículo 2.3 de la Ley Orgánica 1/1982, cuando resulte aplicable.
El Alumno podrá asimismo presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Responsabilidad
AI TENDER X facilitará al Alumno el acceso a los servicios de formación online contratados. AI TENDER X no será responsable de los fallos del sistema de enseñanza online, de la Web de AI TENDER X, de la plataforma utilizada, de los cortes o falta de suministro de Internet, ni de las acciones u omisiones del Alumno o de terceros, así como de las consecuencias directas o indirectas derivadas del mal uso de la información, de la plataforma o de la Web de AI TENDER X.
El Alumno será responsable de disponer de la tecnología adecuada de acuerdo con las especificaciones del sistema para asegurar el correcto acceso a la formación online, el control del acceso por personas ajenas, la prevención de virus, así como cualquier otra medida de prevención razonable.
Cada Parte reconoce las dificultades inherentes al uso de Internet y, en particular, las velocidades variables, interrupciones y dificultades en el acceso a la plataforma o a la Web de AI TENDER X. Cada Parte excluye toda responsabilidad con respecto a la otra Parte que esté relacionada con cualquier fallo de la plataforma o de la Web de AI TENDER X, ya sea temporal, programado, no programado, parcial o total, o por tiempo de inactividad por mantenimiento, actualizaciones o por cualquier otro motivo.
Confidencialidad
Las Partes se comprometen a guardar la máxima reserva sobre la existencia de las presentes Condiciones Generales y los términos de estas cuando por su naturaleza o por acuerdo entre las Partes deban considerarse confidenciales.
Asimismo, las Partes guardarán el máximo secreto acerca de la información clasificada como confidencial por las Partes. Se considerará Información Confidencial cualquier dato, documento, metodología, contenido, proceso, estrategia, información técnica, comercial, formativa o empresarial al que las Partes accedan en virtud de las presentes Condiciones Generales y que no sea de dominio público.
Ambas Partes se comprometen a no divulgar dicha Información Confidencial, así como a no publicarla ni ponerla a disposición de terceros, directa o indirectamente, salvo autorización expresa de la otra Parte o cuando exista obligación legal.
De igual modo, ambas Partes se comprometen, tras la extinción de la relación contractual, a destruir y no conservar copia alguna de Información Confidencial, salvo que exista previa autorización por escrito de la otra Parte o una obligación legal de conservación.
Ambas Partes informarán a su personal, colaboradores y subcontratistas, en su caso, de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales sobre confidencialidad. Las Partes realizarán cuantas advertencias y suscribirán cuantos documentos sean necesarios con su personal y colaboradores, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones.
Las obligaciones de confidencialidad asumidas por las Partes se mantendrán por un período indefinido de tiempo y subsistirán en caso de terminación de la relación contractual.
Notificaciones
Toda comunicación entre las Partes relativa a las presentes Condiciones Generales se realizará por escrito, bien por correo postal o por correo electrónico. Se considerará que han sido debidamente entregadas y recibidas las comunicaciones y/o notificaciones efectuadas por correo o correo electrónico siempre que sea confirmada su recepción y hayan sido enviadas a los domicilios o direcciones de contacto correspondientes.
A efectos de notificaciones, AI TENDER X designa como correo electrónico de contacto hello@aitenderx.com y como domicilio C/ Francisco Palacios, Nº 2, 41010 Sevilla.
Ambas Partes designan expresamente como domicilio el que figure en las presentes Condiciones Generales o el comunicado durante la relación contractual, debiendo comunicar de forma fehaciente cualquier modificación.
Ley aplicable, resolución de controversias y fuero
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
En caso de controversia sobre el cumplimiento, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones Generales, ambas Partes se comprometen a realizar un primer intento de conciliación privado con el fin de alcanzar un acuerdo.
En caso de no producirse dicho acuerdo, las Partes acuerdan someterse, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Sevilla capital, salvo que dicha jurisdicción fuera contraria a la normativa aplicable al Alumno.
Y en prueba de conformidad, las Partes aceptan las presentes Condiciones Generales, confirmando la contratación realizada.
SEVILLA, 26 de junio de 2026.