Vendedores y exportadores digitales para UK. ¿Tenemos un Plan de Contingencia?

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¿Tenemos un Plan de Contingencia frente al Plan de Negocio Digital inicial?

  1. BREXIT for “all players”

Teniendo un negocio digital, brick & morter o click & morter, B2B, B2C, con nuestro vecino UK te toca reformular tu estrategia y tu operativa de negocio de venta hacia ese mercado. Todos estamos afectados, digitales como mortales debemos tener un nuevo Plan de negocio en funcionamiento para el 1 de enero de 2021.

 

  1. UK como cliente

UK no solo es el principal mercado del eCommerce en Europa según los datos del Informe e-País: “El comercio electrónico en el Reino Unido” en términos de competencias digitales y consumo online sino, además es un mercado estratégico de ventas de España en general. Por cierto, esta es una Fuente magnífica para informarse sobre este mercado y las relaciones con España: https://bit.ly/2V3RqDj

 

  1. Tenemos un Plan B para el BREXIT

Frente al BREXIT ¿Cuántas empresas tienen ya implantadas un plan de contingencia? Pensar y decidir sobre ¿en qué parte debo modificar mi proyecto a nivel estratégico? y, por otro, ¿en qué aspectos hemos de buscar soluciones pragmáticas y viables a corto plazo en la parte operativa: logística, documental, SCM, etc.

 

  1. ¿Podemos crear un plan de contingencia?

Sí, pero solo en lo que respecta a la normativa de la UE, pero la incógnita más importante del Plan ya no somos nosotros sino lo es el gobierno de UK.

Realmente nadie sabe aún con exactitud qué medidas fiscales, aduaneras y para-aduaneras van a implementar. Estamos en el limbo. Estamos a expensas de lo que un gobierno decidirá de cómo tratará los envíos comerciales y prestaciones de servicios desde la UE hacia un país tercero que serán ellos.

 

  1. El Plan de contingencia como herramienta de prevención.

A la vista está que las estrategias de las empresas que venden a UK deben cambiar, ¿pero hasta qué punto? Lo averiguaremos dentro de un mes, o no. No sabemos si habrá un plan de transición o un plan definitivo de UK respecto a nosotros. Aún y así, el Plan de contingencia tiene una importancia fundamental en los momentos críticos de cualquier negocio cuando cambian todas las reglas de juego y en tantos aspectos que es muy difícil de acertar, pero, al menos la parte que nosotros podemos controlar debemos ponerla en marcha, pero YA.

¿Tenemos un Plan de Contingencia frente al Plan de Negocio Digital inicial para UK?

 

Crea un nuevo futuro gracias al comercio online internacional

Crea tu nuevo futuro gracias al comercio online internacional. 10 apuntes sobre la evolución de la industria online que no para de crecer y ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y empresarial.

La resurrección del comercio internacional está en plena marcha, pero ahora, a 4 meses desde el inicio de la pandemia, lo hace de otra manera:

Sí, ya se esperaba que en el año 2020 iban a cerrar unas 15,000 tiendas minoristas en España. Lo que “muere” es el centro comercial y el retail tradicional. Este mismo renace ahora en línea, y lo que nació una vez en línea ahora se quiere mezclar con el mundo físico aunque sea con mascarilla, guantes y 1,5 m de distancia social. Online o MIX, ambas fórmulas son viables, pero prioritario el canal del comercio online internacional.

El comercio se está levantando (de entre los muertos) en línea, fuera de línea y en todas partes por el mundo. El futuro, según nuestro punto de vista, pinta de manera brillante y está siendo caracterizado por 10 tendencias:

  1. El comercio electrónico tiene ya una participación mayor en la venta que nunca  jamás hayamos podido imaginar.
  2. La venta directa al consumidor y la “marca privada” (Private label) se potencian en las redes en más del 50%.
  3. Las aplicaciones de móviles de venta online (PWA) y las aplicaciones progresivas de web (AMP) impulsan fuertemente el comercio electrónico. Tecnologías que impulsan la inclinación hacia el consumo online.
  4. El comercio electrónico global está en auge en la UE y más allá en los mercados terceros. Aún a una gran distancia con España, los países de centro y norte de europa que compran mucho más online que los españoles. Fuera de la UE, lógicamente USA lidera esa demanda que no para de crecer en su propio país y es el mercado Nº 1 del mundo aparte de China que cuenta con su propio ecosistema en internet, para el shopping, el buying y delivering. “Chinas tecnologies FIRST”.
  5. La automatización de las comunicaciones potencia la productividad y eficiencia en la comunicación con clientes y proveedores. Implementemos esos mecanismos.
  6. El comercio “electrónico sostenible” se generaliza. Se busca “ECO friendly Supply chains” y empresas online con una reputación de ser “socialmente responsables” y sobre todo comprometidas con la protección del ecosistema.
  7. Gran, gran parte de las marcas tradicionales (de a pie de calle) se convierten en digitales, en negocios online.
  8. Las expectativas de cumplimiento en la entrega en el mismo día se ha disparado. El ansia por la llegada del producto está generalizado. Nadie espera ya a nada ni nadie. Hay que servir y entregar mercancías de manera rápida y eficaz, el mismo día o a pocos días desde la fecha y hora de pedido. El servicio y el tiempo de entrega son los reyes de las claves del marketing digital online.
  9. El reconocimiento de voz cambia por completo la hoja de ruta de la compra online. Bots y más bots, “Alexia” online, dictar, mandar y ejecutar = comprar.
  10. Emergen nuevos canales y dispositivos de comercialización como por ejemplo al canal del TV y el Audio. Habrá que ver en cada mercado hasta qué punto esa tendencia es puramente americana o generalizada.

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