La transformación digital llega con fuerza a los procesos de marketing y de ventas

La transformación digital llega con no sólo B2C para satisfacer a un consumidor cada vez más global, exigente e informado, sino también en la operativa clásica de compraventa internacional de bienes y de servicios entre empresas B2B. 

Según los últimos estudios publicados, el comercio electrónico revoluciona también las compras industriales. Se estima que el negocio del eCommece B2B es más del doble del que generan los modelos B2C de venta a consumidores. Y dentro de las distintas variantes del comercio electrónico, destacan los marketplaces, lugares de encuentro entre oferta y demanda, grandes centros comerciales y ferias internacionales. La tendencia parece que puede suponer que en 2020 el 40% del total del eCommerce circule por estos canales.

Los datos de crecimiento del eCommerce B2C en las economías más avanzadas del mundo tienen interesantes cifras de dos dígitos. Los países con mayor economía digital son China y EEUU fuera de la UE, y Reino Unido, todavía en la Europa Comunitaria. Como observamos en el gráfico a continuación, en España, pese al notable crecimiento en los últimos años, las cifras están muy lejos de nuestros principales socios comerciales.  Y si existe esta economía digital y nuestras empresas no la aprovechan, seamos conscientes de que otros están aprovechando dicho negocio. La cifra de eCommerce cross border en España es todavía incipiente para lo que debería ser. Pensemos en nuestros principales socios comerciales: Francia, Alemania y Reino Unido, que concentran históricamente más de un 60% de la venta internacional de España. Si las empresas españolas no venden por canales digitales, alguien nos está comiendo terreno…

Fuente:  https://www.ecommercewiki.org/wikis/www.ecommercewiki.org/images/5/56/Global_B2C_Ecommerce_Report_2016.pdf

 

En la imagen, los tipos de comercio electrónico más habituales entre empresas (B2B) y con consumidores (B2C). Desde la tienda propia web, pasando por tiendas de terceros, retailers, dropshippers, sin olvidar los marketplaces.

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Programa «Emprendedores de nuestra Tierra”

Isabel María Peña Márquez, CEO de IACI asiste como invitada al Programa «Emprendedores de nuestra Tierra”. Programa de Radio líder de referencia que fomenta la Cultura Emprendedora y difunde los Proyectos de Emprendedores y Empresarios. Dirigido y Presentado por Javier Periáñez «CapitánPeri» en Radio Sevilla OSR.

Isabel Mª, como Directora Ejecutiva de IACI – Instituto Alemán de Comercio Internacional con una gran experiencia profesional nos cuenta sus vivencias como emprendedora y empresaria al frente de la Escuela de Negocios donde hace especial hincapié en que siempre hay que estar en continuo aprendizaje, rodearse de personas que te ayuden a seguir sumando y creciendo personal y profesionalmente.

Puedes escuchar de nuevo la entrevista en el siguiente enlace:

Visita nuestra web iaci.es y conoce más acerca de nosotros.

LA INTERNACIONALIZACIÓN NO ES UNA OPCIÓN MÁS, ES UNA OBLIGACIÓN

ESTRATEGIAS de INTERNACIONALIZACIÓN

El actual entorno económico internacional se caracteriza por su frenético dinamismo y requiere de las empresas una VISIÓN GLOBAL tanto de la actividad comercial como de las estrategias empresariales a desarrollar.

LA INTERNACIONALIZACIÓN NO ES UNA OPCIÓN MÁS, ES UNA OBLIGACIÓN, pero hay que tener en cuenta que la actividad exportadora/importadora no es una actividad eventual que responde a situaciones coyunturales, sino que exige una visión a medio/largo plazo y una estrategia claramente definida.

En cualquier caso, la decisión de internacionalizar una empresa debe responder al DESEO de CRECER, aunque existen otras motivaciones tales como:

 

  • Diversificar mercados y riesgos.
  • El acceso a mercados con mayores márgenes.
  • Menor dependencia de los ciclos económicos.
  • Acceso a mayores economías de escala.
  • Alargamiento de la vida útil del producto.
  • Vaciar stocks
  • Acceso a un perfil más amplio de clientes.
  • Mayor competitividad en el mercado interior. 
  • Imagen/visibilidad de marca
  • Acceso a subvenciones y a ventajas fiscales.

 

 

La internacionalización es un proceso complejo y heterogéneo que requiere su tiempo.  Desde un enfoque estratégico, la exportación va más allá de vender a un cliente extranjero, debiéndonos centrar en aspectos clave como la ventaja competitiva, la actividad o producto a internacionalizar y las características del mercado exterior. 

No en vano, desarrollar una estrategia de internacionalización es uno de los mayores retos para cualquier empresa,  

Aun así, hay una serie de premisas que conviene tener claras:

  • La fórmula es distinta para cada empresa y para cada mercado. Se necesita CONOCIMIENTO.
  • La internacionalización es compleja y requiere una planificación estratégica. Se necesita TIEMPO.
  • La complejidad del proceso significa que se requieren análisis rigurosos ante las muchas posibilidades que se nos van a mostrar. Se necesita CONSTANCIA e IMPLICACIÓN de la dirección de la empresa.
  • Hay un coste económico significativo hasta obtener el retorno deseado al esfuerzo realizado. Se necesitan RECURSOS FINANCIEROS.

Como punto de partida común para todas las PYMES la estrategia de internacionalización puede empezar a construirse a partir de tres grandes cuestiones:

  • ¿Cuál es mi mercado/mercados objetivo?
  • ¿Cuál es mi ventaja competitiva en cada uno de esos mercados? 
  • ¿Cuál es mi estrategia de penetración?

La concentración y la diversificación son estrategias de crecimiento opuestas pero a la vez relacionadas, teniendo presente que existen alternativas intermedias entre ellas. Como alternativas extremas resultan interesantes a la hora de determinar hacia dónde conviene ir dirigiendo el proceso de internacionalización, teniendo en cuenta que el  paso de una a otra puede ser paulatino. 

  • Concentración: centrarse en un reducido número de mercados (incluso empezar solo por uno), con el objetivo de implantarse y aumentar ventas poco a poco.
  • Diversificación: consiste en vender un mayor número de mercados, aunque se pierda más en unos que en otros.

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¿Cómo elegir tú Máster en Comercio Exterior?

¿Cómo elegir tú Máster en Comercio Exterior? (1er artículo de 2)

Estando en ese lugar, de tener que decidirse por un máster u otro en comercio exterior, la elección es tuya, desde luego no será fácil de tomar debido a una serie de factores de valor que antes de la entrada al aula no son siempre claramente perceptibles ni valorables. Ayuda siempre mucho, ante todo, como no, recabar y escuchar las opiniones de exalumnos que ya han realizado el mismo programa con éxito en cualquiera de las ediciones anteriores.

Desde mi experiencia en la dirección de los diferentes programas académicos de Comercio Exterior (sea en formato Máster o de Curso Superior), así como de MBA posgrado, junto en alianza estratégica con otras entidades de prestigio más allá de IACI o por nosotros mismos, me gustaría dejar mi testimonio en lo que creo francamente deberías fijarte para poder hacer una valoración lo más aproximada posible a tus propios expectativas respecto al máster que más te convenga elegir y por ende pagar.

El desarrollo desde mi punto de vista está hecho desde los “beneficios resultantes” que deberían generarse para ti en ese máster, todos los beneficios que en suma significaría estar haciendo justo eso, un “máster de excelencia” en comercio exterior, de aprox. 9 meses de duración sea aquí en Sevilla o en Almería, o en cualquier otra ciudad que se te plantee

  1. Presencialidad de las clases lectivas: Más del 90%.

Un proceso de aprendizaje que te lleve a la “Full Competence”, depende muy mucho del grado de interacción posible con los docentes como con los compañeros, pero por favor, que sea del “Real Life”. La formación máster, digo la efectiva, no es otra que te genera la imperiosa necesidad de interactuar “face to face” con todos los que componen el equipo de trabajo de tu máster: los compañeros, los docentes, directores y tutores o mentores. Puede que una parte de las clases lectivas se pueda realizar de manera online, ‘of course it’s possible’, pero yo te hablo de eso de la mejor manera posible de aprender y además de verdad. Para mí sin duda alguna es la presencialidad de las clases, esa cercanía humana, de estar codo a codo y tener que mirarse, socializarse y aprender de todos en cada momento la mejor de las opciones posibles: “That’s a real plus”

    2. Docentes de 1ª liga, (ni de multinacionales ni tampoco ‘gurús’).

Cuando me refiero a los docentes excelentes, los de la primera liga, os hablo de los que de verdad te darán, aportarán, se prestarán y te mimarán mucho más en tu proceso de aprendizaje. Esos son los docentes realmente VOCACIONALES que en el ‘Real life’ son empresarios/as y consultores/as, además de algunos/as jefes de departamento de comercio internacional muy bien seleccionados. Todos ellos, si son ‘really’ del mundo de la PYME, mucho mejor. He comprobado por las propias evaluaciones hechas por cerca de 1.000 alumnos máster, que los docentes que son directivos de las grandes empresas o multinacionales no suelen tener ni esa capacidad de conexión con el alumnado ni tampoco la capacidad de transferencia de su know –how.  Sé que a más de uno le puede parecer extraño, e incluso molestar, pero la verdad es esa: suelen dar mucho más de sí y procuran tener más cercanía humana con los alumnos, aquellos docentes que se han hecho y se hacen cada día a sí mismos.

Los que suelen ir con una tarjeta de visita al aula ostentando una marca corporativa (por supuesto ajena) muy relevante en el mercado, vaya, luego en el desarrollo de la clase, no llegan para nada a ese grado de excelencia y predisposición de transferir las claves de gestión de las operaciones internacionales. Las clases dadas por esos docentes que estando “al pie de cañón” aprendieron y siguen aprendiendo, además estando en la parte más débil del mercado, es decir dentro del mundo de las pequeñas y medianas empresas, seguro que han sabido hacerse mejor un hueco en el negocio internacional. Apuesto a que ellos serán auténticos luchadores y transmisores de su ‘know how’ ya que no les queda otra que valerse por sí mismo y no por la marca corporativa que dice: Multinacional’. Esos son para mí los docentes de la 1ª liga de la verdad, los que repito, pueden aportar mucho más que una carrera meteórica en grandes firmas: son principalmente los gestores y asesores de la PYME, y por supuesto ante todo y por encima de todo son hombres y mujeres hechos por sí mismo en gran parte de su carrera profesional con gran calidad humana. Los “gurús” que tanto se proclaman a sí mismo en las Redes Sociales, salvo contadas excepciones, a la hora de la verdad en el aula se venden más a sí mismo buscando ‘followers’, para venderse y vender de manera indirecta sus libros, sus blogs y sus “grandes contactos”, que las tendrán seguro, no te digo que no, pero luego no te los darán. (Estoy seguro que no).

  1. Tutorización permanente y además de la profesional.

Que sepas que a lo largo de tú máster y en tiempo no lectivo, deben asesorarte los mejores tutores experimentados en las operaciones internacionales. Cuando yo hice ya hace mucho tiempo como alumno, el principal fallo que vi en el mismo era el que no hubo ni director de proyectos ni tutores suficientemente preparados y dispuestos como para estar conmigo en los “proyectos internacionales”. No estaban para nada siendo bien tutorizados a lo largo del programa, salvo en aquellos casos en los que algunos docentes se prestaban a “ayudarnos” en la medida de sus posibilidades. Eso, francamente no es una tutorización profesional. Que sepas que la tutorización de expertos no la puede hacer alguien que no se dedique al negocio internacional a diario. Eso será más bien algo como “echar el rato”, en una tutorización profesional tú te sentirás más bien como en una sesión de consultoría hecha a medida para que aprendas de tus propios errores sin ser penalizado por ellos. Pregunta por quiénes son los tutores que se sentarán contigo en una mesa viendo y analizando tu proyecto de internacional. Pregunta por el proyecto, la temporalización, su estructura, su planificación de entregas parciales y totales, pregunta cuándo podrías tener tu tutoría para aclarar tus dudas.

  1. Buenas salidas laborales gracias a la reputación del máster, así como gracias a la gestión de las prácticas en empresas.

Unas prácticas en empresas locales mejorarán tu posición competitiva y además te darán la oportunidad de demostrar lo que vales y también de ver lo que vale la empresa para tu desarrollo profesional en su conjunto. Algo que siempre me ha chocado mucho es cómo hay entidades que pueden publicitar 7 meses antes del inicio del programa los “cientos de empresas” que ofrecen prácticas. Que sepas, esa es una forma muy dudosa de atraerte al programa. La práctica en empresas exige una gestión “hecha a medida”. Además de ello es una gestión muy personalizada en el momento justo de la oportunidad o necesidad de inserción como alumno en prácticas. Las empresas y sus proyectos son organismos vivos, hoy ofertarán prácticas para un perfil, pero mañana quizás no.  Aunque haya una larga lista de empresas “dispuestas” a acoger alumnos en prácticas, que sepas que curiosamente luego no te toca a ti justo en esa empresa grande y de renombre. Vaya casualidad. Mi consejo, primero, pregunta a ex –alumnos sobre sus experiencias en prácticas, segundo, pide que justo al inicio del máster se te dé a conocer la lista de empresas interesadas y, tercero, un factor importante, ‘the very important point’, que si la empresa no cumple el plan de formación estipulado, que tengas segundas e incluso terceras oportunidades para presentarte ante buenas empresas que de verdad tengan la intención de acogerte y poder formarte en Comercio Exterior en su empresa.  Entrevístate con el coordinador/a de prácticas y verás cuál entidad es la que realmente se preocupa de ti y de su desarrollo.

Quinto, y ‘the uppermost’, una entidad de prestigio de formación en Comercio Exterior, te podrá gestionar prácticas en cualquier sitio en España. No sólo en una provincia. Digo por doquier y prácticamente en cualquier sector, esa es una gestión de prácticas de “excelencia”

 

Bueno hasta aquí llego hoy. Quedan otros tantos elementos fundamentales para elegir el máster en Comercio Exterior de tu mejor elección, en el segundo artículo te los expondré. Se me podrá criticar, se podrá no estar de acuerdo, se podrá decir que hablo de manera subjetiva, sí vale, pero mi intención, mi motivación es esa: ayudarte y eso no lo podrá poner en duda nadie.

 

Mike Mösch, socio fundador de IACI- Instituto Alemán de Comercio Internacional – La Escuela de Negocios en Comercio Exterior con sede en Sevilla.

 

Si la Cosmética y Perfumería Española es capaz de hacer eso, Ud. también.

Si la Cosmética y Perfumería Española es capaz de hacer eso, Ud. también.

En el Dubai International Convention & Exhibition Centre de Dubai, Emiratos Árabes Unidos, se celebró la feria más importante del sector de la belleza y la higiene que hay en todo Oriente Medio: la Beautyworld Middle East 2017. De frecuencia anual y fundada en 1996, es la cita obligada de las empresas de más de 44 sectores estratégicos que ofrecen cosméticos, cuidado corporal y bienestar. Una feria cuyo precio por m2 es de USD 445.00 – 475.00/m² y la que ofrece de absolutamente todo lo que el “target” de consumidores en Oriente Medio pueda necesitar.

El organizador, la “Messe Frankfurt Middle East GmbH”, empresa alemana experta y líder en la organización de eventos feriales mundiales más visitados y mejor organizados. Cerca de 60 empresas españolas participaron en esta última edición de mayo compitiendo con las empresas tanto francesas como italianas y alemanas, las que ofrecen ante todo la imagen y el sello de Europa de calidad.

Pero ha sido más que patente la atroz competencia asiática: procedente de China, con cientos de empresas expositoras, la más representada en el evento en número de empresas, igual que una oferta importante de parte de coreanos, iraníes, marroquíes, e incluso una empresa procedente de Lesotho y otra de la Costa de Marfil estuvieron en la feria ofertando sus productos.

 

¿Cómo se comportan las exportaciones españolas de ese sector en esos mercados tan atractivos?

Analicemos las partidas arancelarias (código HS de 4 códigos) de los productos más representados: 33.03. perfumería y el 33.04 para preparaciones de belleza y maquillaje.

Los países objetivos: “Oriente Medio”; Líbano, Siria, Irak, Irán, Israel, Gaza y Cisjordania, Jordania, Arabia Saudita, Kuwait, Bahrein, Qatar, Emiratos Arabes Unido, Omán y Yemen. De estos 14 países, la UAE era en 2016 el que más compró productos de perfumería procedente de Europa, un total de 440 millones de €, seguido por Arabia Saudita con un consumo de productos europeos de 135 millones de € en 2016 y de Israel con 117 millones de €. Si nos centramos sólo en el país de mayor consumo en perfumería, UAE, España tiene actualmente ahí una cuota de mercado (respecto a sus competidores de la UE) del 10,50%.

En las ventas de productos cosméticos, el consumo de ellos está igualmente dominado por los mismos países del caso anterior: UAE, Arabia Saudita e Israel, seguido por Irán e Líbano. Nuestros competidores europeos: Francia con un market share del 44% del total de la oferta europea, llamativo el caso de Polonia con un share del 11,4% y el de España con una participación en el mercado de los UAE del 4,6% (Datos actualizados del 2016).

Nuestra conclusión desde IACI, Instituto Alemán de Comercio Internacional, si las empresas españolas del sector de perfumería y cosmética son capaces de hacerse un hueco en mercados tan competitivos y tan competidos por empresas líderes franceses e italianas, ¿por qué no lo podrán hacer también empresas de otros sectores estratégicos y con marca española? Con una imagen de marca país muy favorable y una oferta de productos que abarca todos los segmentos, con esos avales, creemos que, si ellos pueden, pues Ud. podrá también.

 

Mike Mösch – COO – Instituto Alemán de Comercio Internacional.

Escuela de Negocios de Sevilla.

Los alumnos del Máster MIBO® visitan el Puerto de Sevilla

De todos es conocido que el Máster MIBO® en Dirección de Operaciones Internacionales de IACI Escuela de Negocios Internacionales es el único máster que tiene como objetivo el desarrollo de las operaciones internacionales de compraventa destacado así por ser eminentemente “práctico”.

Es igualmente conocido que los docentes que componen el claustro son todos expertos profesionales en activo que no solo transmiten el conocimiento si no que hacen partícipes a los alumnos de sus experiencias del día a día en  comercio exterior.

Dentro del máster en comercio exterior se realizan una serie de visitas a Empresas y a Organismos Oficiales que enfrentan a los alumnos a la realidad empresarial y operativa. Esta visión es aplicable a las actividades que posteriormente desarrollan en los proyectos trading.

El pasado día 4 de abril llevamos a los alumnos de la 12ª Edición del Máster MIBO® al Puerto de Sevilla para que pudieran analizar en directo el funcionamiento de las operaciones marítimas en nuestro puerto de Sevilla.

Acompañados, como siempre desde hace ya varios años, por Manuel Rosa que es responsable del Centro de Información y Atención de la Autoridad Portuaria de Sevilla, los alumnos conocieron la historia, evolución y situación actual de uno de los puertos más particulares y singulares de España.

De su mano vieron la Operativa en directo de la carga, descarga y manipulación de los buques graneleros que operaban en ese momento, se visitaron las diferentes terminales de contenedores, camiones y graneles en pleno desarrollo de su actividad.

Comprendieron la realidad de la inter-modalidad con el nexo de unión del Ferrocarril con el barco optimizando, tanto operativa como económicamente, las operaciones del puerto marítimo sevillano.

Se visitó la nueva exclusa donde acertaron a entender la regulación del flujo de mareas, cauce del río, dragado de la dársena y operativa de la exclusa en sí misma.

Por último tuvieron el privilegio de poder visitar el buque OPDR Canarias, de la Compañía Naviera OPDR (CMA-CGM), atendidos y acompañados por Ruth Fernandez Gómez; Operations / Customer Service y Leonardo Fernández; Jefe de Operaciones portuarias, así como de Miguel Ángel Morillo Director Comercial que organizó y preparó todo lo necesario para poder realizar la visita.

El barco en servicio con Canarias ofrece todas las posibilidades para ver la operativa tanto de carga rodada como de contenedores así como las operaciones de manipulación de contenedores en terminal, mediante grúas, en carga y descarga de los mismos junto con las operaciones de rampa para la estiba en bodega de los camiones que viajan directamente a Canarias.

Pudieron compartir, durante unos minutos, la vida a bordo de la tripulación visitando las instalaciones del barco en cuanto a camarotes, cocina y comedores, despacho del capitán, sala de máquinas y finalmente el puente de mando.

Toda una experiencia que llevó a los alumnos máster desde la práctica que se desarrolla en el aula a la realidad de lo vivido in situ.

Gracias a todos los que han hecho posible un año más que el objetivo de la excelencia en el máster en comercio exterior de IACI Escuela de Negocios Internacionales se siga cumpliendo.

D.Alejandro Orosa Almunia

Director de Proyectos trading del Máster MIBO

IACI Escuela de Negocios Internacionales

 

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Celebramos el 3º IBDAY – ‘International Business Day’ en Sevilla

El pasado miércoles, 19 de abril se celebró en Sevilla el 3º IBDAY – ‘International Business Day’ de IACI Escuela de Negocios en Comercio Exterior en colaboración con la facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla. Acto apoyado y promovido también por la plataforma “MSBSF – Mujeres Sin Barreras y Sin Fronteras”representada en este acto por su presidenta, Isabel María Peña Márquez. Durante una jornada muy intensa, Isabel Peña habló primero a los más de 60 asistentes sobre los retos y dificultades que deben afrontar las mujeres a la hora de emprender en España. Explicó con mucho detalle lo que las mujeres aportan a la economía española además de las ventajas competitivas que tienen las mujeres frente a los hombres en general, en cuanto a habilidades y actitudes concretas en la dirección de empresas y en el emprendimiento se refiere. Destacó ante todo la habilidad femenina por saber afrontar problemas y resolverlos de una manera muy eficaz, así como la capacidad para empatizar con mayor facilidad.

El International Business Day de IACI, la Escuela de Negocios de Sevilla en Comercio Exterior, estaba cargado de ponencias temáticas de gran valor: Las “10 Salidas laborales en el Comercio Exterior”, ponencia de parte de Mike Mösch, Director académico del Máster MIBO y Curso Superior en Comercio Exterior HEAT, “Cómo exportar a China desde España con éxito”, de la mano de Oliver Huesmann, y “El proceso de Exportación y sus fases”, de la mano de Ángel del Río Gordo, ambos docentes del claustro de IACI crearon un clima de profesionalidad excepcional en el que todos pudieron participar y aprender la realidad diaria del comercio exterior.

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Entrevista a Ana Herrero, nueva incorporación al Claustro IACI

 

Experta en Coaching. Instituto Europeo de Coaching. 2010 Practitioner en Programación Neurolingüística. Certificación por Richard Bandler. 2010

Ana Herrero López, Docente colaboradora del Instituto Alemán de Comercio Internacional de IACI – Escuela de Negocios Internacionales

Licenciada en Psicología. Universidad de Sevilla. Executive MBA. Especialidad en Marketing. Universidad de Puerto Rico. Máster en Gestión y Dirección de RRHH. AEDIPE.

Desde 1990 unida a Montaner & Asociados, consultora en RRHH . Trabajo como Coach Executive y Consultora en Gestión del Cambio; a través del Liderazgo intervengo en el desarrollo de los equipos de trabajo y en la mejora de las organizaciones. Es un privilegio mentorizar a emprendedores y a directivos con ganas de tomar decisiones en sus empresas.

 

¿Crees que las empresas están haciendo suficiente para motivar a los empleados a crecer profesionalmente?

De una manera simplista puedo decir que el objetivo principal de la empresa, es conseguir sus objetivos económicos con los medios de que dispone. Este periodo de crisis ha hecho que esos medios sean los mínimos quedando en el camino elementos importantes relacionados con las personas en la empresa. Ahora estamos de nuevo en la reconstrucción de escenarios, donde es momento de redefinir, ¿El para qué? Y el ¿Cómo?, donde es la hora de volver al liderazgo compartido, por valores, transformacional, que comienzan por  procesos de transformación y cambio personal en los que lideran  para producir el cambio que quieren en sus empresas, en sus equipos…. Estamos en un nuevo paradigma del management  que permite construir  desde primas diferentes, pero este es otro tema que daría mucho que hablar.

«Este es el nuevo punto de partida, clave para la retención del talento, que hará  después de un trabajo intenso,  los empleados sean capaces de auto-motivarse, comprometerse e implicarse en sus empresas desde el convencimiento propio.»

Una situación  que nos cuentan los empresarios y directivos es que cuando se consigue formar a los empleados, estos se van, yo siempre les digo que hay algo peor, no formarlos y que se queden. ¿Qué opinas de esta realidad?

La formación continua es imprescindible para tener a punto a la empresa, una formación con calidad que permita el desarrollo de los trabajadores  mandos y directivos, así como de los equipos que forman, que permita potenciar su capacidad de aprendizaje, compromiso e implicación y que de esta forma el retorno al puesto de trabajo sea real.

Finalizo recordando esta otra frase “Si la formación te parece cara, prueba con la ignorancia”Seguir leyendo

¿Cómo EXPORTAN las empresas españolas a CUBA?

Ángel José del Río – Director de Comercio Internacional en BMN y Profesor de los Programas Máster MIBO, PUSH y HEAT- Alta Dirección en Operaciones Internacionales de IACI

 

 

Ante los positivos cambios en los que está inmerso el país caribeño, son muchas las empresas españolas que han puesto sus ojos en este mercado para comenzar a comercializar sus productos y servicios.

España es, tras Venezuela y China, el tercer socio comercial de Cuba, con un intercambio anual que ronda los 1.000 mill. €. Asimismo, más de 250 empresas españolas operan en el mercado cubano y muchas de ellas, desde hace ya más de 20 años. En el ámbito de la inversión, España ocupa el primer lugar en una amplia gama de sectores como el turismo, los servicios financieros o suministros de agua y servicios, entre otros.

Aunque debemos tener presente que CUBA es a día de hoy un país de Riesgo Máximo según clasificación de CESCE (tanto en Riesgo Comercial como en Riesgo Político a corto y largo plazo), esto no significa que no se puedan hacer operaciones con CUBA. De hecho, tanto CESCE como COFIDES han establecido LÍNEAS DE CRÉDITO y ACUERDOS MULTILATERALES DE FINANCIACIÓN.

CESCE abrió una línea de seguro de crédito en el verano de 2014, articulado como un techo global no rotatorio que se renovó y amplió en 2015. El monto actual es superior a 50 mill. € y cubre operaciones instrumentadas en créditos documentarios a 360 emitidos por Banco Financiero Internacional- BFI, Banco Exterior y Banco Internacional de Comercio – BICSA. Esta línea se “congela” cuando hay impagos.

COFIDES aprobó en 2015 dos líneas de financiación con Cuba para contribuir a la implantación productiva o comercial de empresas españolas en el país:

  1. Línea Cuba-General:

Comprende participación en capital, préstamos subordinados y préstamos de coinversión asociados a implantaciones productivas y comerciales con carencia de hasta 4 años para implantaciones productivas, sin carencia para las comerciales.

  1. Línea Cuba- Zona Especial Desarrollo Mariel

Se trata de préstamos de coinversión asociados a necesidades de circulante con carácter general y con carencia de hasta 6 meses.

REGULACIÓN DE COBROS Y PAGOS AL EXTERIOR

Desde 2009, cualquier operación de comercio exterior debe contar con una autorización llamada la “Capacidad de Liquidez en Divisas (CL)”, otorgada por un Comité formado por el Banco Central y el Ministerio de Economía y Planificación, que a la vista de la disponibilidad en divisas y de la priorización de proyectos e inversiones, atribuye a cada uno de los diferentes Ministerios y organismos estatales un volumen de divisas que constituye su disponibilidad a gastar.

Los Ministerios y organismos, a su vez, reparten estas limitadas divisas entre sus empresas, en función de los proyectos priorizados estatalmente que acometan cada una de ellas. El CL implica que la operación tiene divisas para ser pagada al suministrador extranjero.

La delicada situación financiera de Cuba hace que uno de los principales elementos en el diseño de una estrategia de ventas a empresas cubanas sea el de asegurar el cobro. Aunque hay gran demanda potencial para la mayoría de productos, desde productos de consumo para los que bastaría financiación a corto plazo a bienes de equipo necesitados de financiación a largo plazo, la realidad es que no todas las empresas cuentan con medios para pagar sus importaciones o con la posibilidad de obtener financiación.

Desde hace ya más de 10 años, lo habitual es que las empresas cubanas pretendan pagar a través de cartas de crédito irrevocables, sin confirmar, pagaderas a 360 días, siendo varias las instituciones españolas que aceptan estas operaciones al descuento a pesar del elevado coste que deriva del riesgo del país y con las particularidades que exige la legislación cubana. En cualquier caso, toda operación financiera a realizar desde el 2009, con independencia del formato que se utilice (carta de crédito, transferencia contra documentos, etc.), tiene que contar con CL previo. La experiencia habitual es que pueden existir retrasos en el pago e incluso impagos.

Las empresas españolas han buscado distintosmecanismos para operar en este entorno de riesgo. Uno de ellos es marcarse un techo máximo en el crédito otorgado a sus clientes cubanos y eludir nuevas operaciones cuando se sobrepasa ese límite. Otra modalidad es trabajar desde almacenes en depósito aduanero o contratos de consignación, lo cual permite una mayor fragmentación de los pedidos, un control de los riesgos en curso y una mejor gestión de cobro (fórmula utilizada en el caso de los productos con alta rotación).

En cuanto a crédito a corto y medio plazo, son varias las instancias oficiales y privadas que lo conceden. Entre las privadas, los bancos (españoles algunos de ellos) y las compañías financieras establecidas en Cuba, han venido financiando operaciones a corto y medio plazo, tanto de carácter comercial como las relacionadas con inversiones.

Durante los 90, en España operaron líneas oficiales de financiación a corto plazo de la exportación apoyadas en los techos de cobertura del seguro de crédito a la exportación (CESCE). Estas líneas comprendían un crédito a un año en las modalidades de suministrador y comprador, crédito a tres años para productos alimenticios y un crédito a tres años (generalmente) para bienes de equipo. En 2001 estas líneas se cerraron por impagos, situación que se mantuvo hasta agosto de 2014 en que volvió a abrirse una modesta línea no rotatoria de 25 millones € para operaciones instrumentadas en créditos documentarios a máximo 360 días emitidos por el Banco Financiero Internacional, Banco Internacional de Comercio y Banco Exterior de Cuba.

Siendo la financiación un factor crucial de cualquier operación de venta a Cuba y debido a los cambios que pueden darse en las condiciones de la misma, es aconsejable recabar información adicional previa en la Oficina Comercial, en la Dirección General de Comercio e Inversiones del Ministerio de Economía y Competitividad o en CESCE.

DECÁLOGO sobre las exportaciones a CUBA

  1. CUBA tiene unas reservas de divisas escasas por lo que se debe diseñar una estrategia de ventas focalizada a asegurar el cobro en tiempo y forma.
  2. A CUBA se le factura en EUR (nunca en USD).
  3. El Medio de Pago más habitual con CUBA es el Crédito Documentario de Exportación sin confirmar pagadero a 360 días (donde intentaremos acortar el plazo de cobro).
  4. Los 4 principales Bancos de CUBA con los que nuestros potenciales clientes deben trabajar son:
    1. Banco Internacional de Comercio, S.A. (Nueva banca). BICSA
    2. BFI. Banco Financiero Internacional
  • Banco Nacional de CUBA
  1. Banco Exterior de CUBA
  1. La financiación del proceso productivo de los bienes a exportar a CUBA, la PYME española lo debe financiar con sus líneas habituales de financiación (póliza de crédito, pre-financiación de exportaciones,…).
  2. Ser beneficiario de un CRÉDITO DOCUMENTARIO no es tener garantía de cobro incondicional. Hasta que hasta que no se utilice el mismo y se da conformidad a los documentos solicitados en el redactado, no hay tal garantía.
  3. Si se quiere obtener liquidez inmediata con plenas garantías de cobro, la PYME debe anticipar el cobro vía FORFAITTING (descuento SIN recurso).
  4. Si se quiere obtener liquidez inmediata pero tener en los balances un pendiente de cobro a 360 días, se puede anticipar la operación vía ANTICIPO DE EXPORTACIÓN (descuento CON recurso).
  5. El FORFAITING es mucho más caro que el DESCUENTO (máxime en estas operaciones con CUBA), pero a cambio da garantías de cobro y saca de balance estas operaciones, mejorando los ratios de la PYME.
  6. Solo los costes financiaros de las exportaciones a CUBA, pueden llegar a representar el 10% (y en algunos caso más) del importe de la operación.

    Bibliografía: Ficha País CUBA (ICEX), Guía País CUBA de la Of. Económica y Comercial de España en la Habana

 

 

 

 

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Autor: Ángel José del Río – Director de Comercio Internacional en BMN

Profesor de los programas IACI:

MIBO – Máster en Dirección de Operaciones Internacionales

HEAT- Alta Dirección en Operaciones Internacionales y

PUSH – Curso superior en Administración y Dirección de Empresas

FORTIA – Curso superior en Administración y Dirección de Cooperativas

IACI apoya a los Jóvenes Empresarios

IACI Instituto Alemán de Comercio Internacional apoya a los Jóvenes empresarios en la entrega de sus premios anuales por parte de la Asociación de Jóvenes Empresarios – AJE SEvilla

 

La Asociación de Jóvenes Empresarios como cada año entrega sus Premios Anuales 2016 en los que la empresa Oblumi resulta ganadora en la modalidad de ‘Iniciativa Emprendedora’ y Nomasa Innova obtiene el galardón a la mejor trayectoria empresarial. El  presidente  de  la  Diputación  de  Sevilla,  Fernando Rodríguez  Villalobos,  ha participado en la entrega de premios que la Asociación de Jóvenes Empresarios de  Sevilla  (AJE-Sevilla)  convoca  anualmente  con  el objetivo  de  reconocer  la creatividad y la trayectoria empresarial de jóvenes sevillanos. En el acto, que se ha  celebrado  en  la  sede  de  la  Fundación  Valentín  de  Madariaga,  han participado,  junto  a  Rodríguez  Villalobos,    el  presidente  de  AJE-Sevilla,  Jorge Robles;  el  presidente  de  la  CES,  Miguel  Rus;    la  delegada  de  Relaciones Institucionales,  Economía  y  Comercio  del  Ayuntamiento  de Sevilla, Carmen Castreño; y el director de la Fundación Valentín de Madariaga, Luis García de Tejada.

Bajo  el  lema  “Jóvenes  empresarios,  un  estilo  de  vida”, AJE-  Sevilla  ha  querido homenajear a los jóvenes empresarios de la provincia que han destacado “por su ingenio, su innovación y por su pasión”

Isabel Mª Peña Márquez, Directora Ejecutiva de IACI y Mike Mösch, Socio fundador de IACI hicieron entrega a Oblumi y Nomasa de dos nombramientos de participación en nuestro programa HEAT de Alta Dirección en Operaciones Internacionales.